Toimitusehdot

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotehinnat sisältävät arvonlisiäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja ellei toisin ole mainittu. Ne lisätään erikseen tilauksen yhteydessä.

Maksutavat

Tilauksen voi maksaa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos tilaussumma on vähintään 700 euroa, emme veloita toimituskuluja.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian, lähetyspäivät ovat viimeistään joka viikon keskiviikko. Mikäli jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Asiakas vastaa palautuskustannuksista mikäli tuote ei ole virheellinen. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen osoitteeseen: info@desanne.fi ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena Matkahuoltoon. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko, että palautamme maksun takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle.